뿌리오 모바일쿠폰 서비스를 이용하시려면 본 모바일상품권 이용약관에 추가로 동의하셔야 서비스를 이용할 수 있습니다. (최초 1회)
제 1 장 총칙
제 1 조 [목적]
이 약관은 주식회사 다우기술(이하 "회사")이 제공하는 인터넷 서비스 뿌리오(www.ppurio.com)의 모바일 상품권 공급 서비스(이하 “서비스”)와 관련하여 회사와 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 [용어의 정의]
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 1. 서비스: 뿌리오 사이트(www.ppurio.com)를 통하여 이용자의 요청에 따라 회사가 이동통신 이용고객을 대상으로 모바일 상품권을 MMS 형식으로 발송하고, MMS 수신고객은 실물상품을 판매 또는 제공하는 매장에서 모바일 상품권을 등가의 실물상품으로 교환할 수 있도록 하는 모바일 상품권 발송 서비스
- 2. 모바일 상품권 : 실물상품으로 교환할 수 있는 권리가 구체화된 바코드 형태의 모바일형 상품권
- 3. 교환처 : 모바일 상품권을 실물상품으로 교환할 수 있는 매장 또는 온·오프라인 사용처
- 4. 수신자 : 이용자가 전송하는 모바일 상품권을 전송 받는 자
제 3 조 [약관 외 준칙]
- 1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
- 2. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 뿌리오 서비스 이용약관, 전기통신사업법, 정보통신망법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 및 기타 관계법령 또는 상·관례에 따릅니다.
- 3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전까지 공지합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 30일 전에 공지하고 일정기간 서비스 내 공지사항, 전자우편, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
- 4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 약관 변경 적용 일까지 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 5. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않을 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 6. 이용자는 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며 변경된 약관으로 인한 이용자의 피해는 회사가 책임지지 않습니다.
제 2 장 서비스의 이용
제 4 조 [이용계약의 성립]
- 1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 대하여 동의 후 가입할 경우 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 2. 대행 발송 및 특별한 이용에 관한 체결은 별도 계약에 의하여 제공됩니다.
제 5 조 [서비스 제공]
- 1. 회사는 이용자에게 모바일 상품권 발송 서비스를 제공합니다.
- 2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
- 3. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
- 4. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상의 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 뿌리오 서비스 이용약관에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
- 5. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
- 6. 회사는 모바일 상품권 발행 시 다음의 사항을 표시합니다. 단, 회사는 모바일 상품권을 지급보증 또는 피해보상보험계약 없이 신용으로 발행합니다.
- ① 발행자
- ② 구매가격(할인된 경우 할인율 및 할인금액)
- ③ 유효기간(유효기간이 설정된 경우에 한함)
- ④ 사용조건(사용 가능 금액, 제공 물품이나 용역, 수량 등)
- ⑤ 사용가능 가맹점
- ⑥ 환불 조건 및 방법
- ⑦ 지급보증 또는 피해보상보험계약 체결에 관한 사항
- ⑧ 소비자피해 발생 시 연락할 관련 전화번호 등
제 6 조 [서비스의 변경 또는 중단]
- 1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
- 2. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단 사유, 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 또는 중단 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
- 3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제 7 조 [서비스 이용의 제한 및 정지]
- 1. 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 서비스 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다.
- 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- ① 서비스를 사용한 이용자가 이용요금 등을 납입할 의무를 이행하지 아니한 경우
- ② 다른 이용자 또는 제3자의 지식재산권을 침해하거나 명예를 손상시킨 경우
- ③ 이용자의 모바일 상품권 구매 목적이 사회질서 및 미풍양속에 명백하게 반하는 경우
- ④ 이용자가 서비스를 임의로 재판매 하거나 변형하여 제3자가 이용하도록 하는 경우
- ⑤ 서비스를 이용하여 얻은 정보를 이용자의 개인적인 이용 이외에 복사, 가공, 번역, 2차적 저작물 등을 제작하여 복제, 공연, 방송, 전시, 배포, 출판 등에 사용하는 경우
- ⑥ 이용자가 서비스를 통하여 구매한 모바일 상품권을 회사의 사전 동의 없이 재판매 하는 경우
- ⑦ 회사의 사전 동의 없이 서비스를 도용(자체 이미지 제작, 유효기간 임의 조정 등)하는 경우
- ⑧ 기타 회사가 이용자로서 부적당하다고 판단한 경우
- 3.회사가 본 조 제2항의 규정에 의하여 서비스를 제한 또는 정지하는 경우 그 사실을 회원에게 사전 통보하여야 합니다. 단, 사전에 통보하는 것이 곤란할 경우 제한 또는 정지 조치 이후 통보할 수 있습니다.
제 8 조 [서비스 이용에 대한 이용자의 의무와 책임]
회사가 정상적으로 서비스를 제공한 경우 이로 인하여 발생하는 이용자와 수신자 간의 모든 민.형사상 책임은 이용자에게 있습니다.
제 9 조 [서비스 종료]
회사가 서비스를 종료하고자 할 경우, 회사는 종료하고자 하는 날로부터 30일 전까지 뿌리오 서비스 이용약관에 규정된 통지방법으로 이용자에게 공지한 후 서비스를 종료할 수 있습니다.
제 3 장 요금 등
제 10 조 [청약 철회 등]
- 1. 모바일 상품권 구매에 대한 청약철회에 대해서는 다음 각 호의 내용이 적용됩니다.
- ① 이용자는 모바일 상품권 구매 계약을 체결로부터 7일 이내에는 청약철회를 할 수 있습니다.
- ② 이용자는 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 모바일 상품권 구매에 대한 청약철회를 할 수 없습니다.
- 가. 이용자가 회사가 모바일 상품권 구매에 따라 이용자에게 지급한 포인트 혜택을 일부 사용한 경우
- 나. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령으로 정하는 경우
- ③ 청약철회를 할 수 있는 경우에 해당하는 경우, 회사는 이용자가 결제한 수단과 같은 수단으로 결제 금액을 환급하는 것을 원칙으로 합니다.
- ④ 회사는 제2호의 규정에 따라 청약철회 등이 불가능한 경우에는 그 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 적시하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리 행사가 방해 받지 아니하도록 조치하여야 합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2호의 청약철회 제한사유에도 불구하고 이용자는 청약철회를 할 수 있습니다.
- 2. 이용자의 모바일 상품권 구매에 대한 청약철회로 인하여 수신자로부터 클레임 또는 분쟁이 제기될 경우 이용자는 이를 자신의 비용으로 책임지고 해결하여야 하며 회사를 면책시켜야 합니다.
- 3. 제1항의 규정에 따라 청약철회가 이루어질 경우, 회사는 다음 각 호의 내용에 따라 처리합니다.
- ① 모바일 상품권에 대한 청약철회가 이루어질 경우 회사는 지체 없이 이용자에게 지급된 모바일 상품권을 전량을 회수하고 3 영업일 이내에 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래법에서 정한 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급 합니다. 다만, 수납 확인이 필요한 결제수단으로 결제한 경우에는 수납이 확인된 날로부터 3 영업일 이내에 이를 환불할 수 있습니다.
제 11 조 [이용요금 등의 계산]
- 1. 서비스 이용요금은 이용자의 모바일 상품권 발송 건수와 모바일 상품권의 권면금액(할인율을 제공하는 경우 할인율이 적용된 금액)을 곱하여 산정됩니다.
- 2. 서비스 이용요금 등은 선납제를 기본으로 하며 필요에 따라 회사와 별도 계약을 통하여 후납 할 수 있습니다.
제 12 조 [모바일 상품권의 유효기간]
모바일 상품권의 유효기간은 발행일로부터 60일을 원칙으로 합니다.
제 13 조 [유효기간의 연장 및 환불]
- 1. 모바일 상품권의 유효기간은 연장이 불가합니다.
- 2. 모바일 상품권은 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 유효기간 내에서 이용자는 주문을 취소하거나 회사에 환불을 요청할 수 있습니다.
- ① 모바일 상품권 발송 시, 시스템적인 장애로 수신자에게 모바일 상품권이 정상적으로 발송되지 않는 경우
- ② 구매 시 Network 문제로 인해 결제만 수행되고 정상적으로 모바일 상품권 발송 단계를 거치지 못 한 경우
- 3. 이용자가 수신자의 전화번호를 잘못 입력하여 모바일 상품권이 오 발송된 후 수신자에 의해 모바일 상품권이 교환된 경우 회사에서는 이용자의 오 발송에 대해 책임지지 않습니다. 단, 이용자는 구매한 모바일 상품권이 교환 되기 전 3회에 한하여 서비스 페이지에서 수신자를 정정할 수 있습니다 .
[부칙]
1. 이 약관은 2021년 07월 05일부터 적용됩니다.
모바일쿠폰 서비스 이용약관 버전번호: v1.0
모바일쿠폰 서비스 이용약관 공고일자 : 2021년 07월 05일
모바일쿠폰 서비스 이용약관 시행일자 : 2021년 07월 05일